пятница, 31 августа 2007 г.

Общение с заказчиком. Часть 1. Подготовка.

Ага вот и дошли руки до написания более ли менее тематической статьи.
Сегодня речь пойдет о самом главном в жизни любого фрилансера, а именно о добыче денег из заказчика. Рынок поисковой оптимизации еще достаточно молод и многие бизнесмены и вумены, что то где то слышали о такой услуге, но толком не понимают зачем это им собственно нужно. И так, допустим к вам обращается дядечка с просьбой оказать помощь в расскрутке, какого нибудь сайта неважно какой тематики (это конечно важно, но не в данный момент). Вместо того чтобы радостно пожать ему руку и согласиться на предложение, стоит немного подумать, и хоть как-то подготовиться. В этой статье я попробовал собрать несколько важных моментов в общении с заказчиком, до того как вы подпишите договор(или начнете работать).
1. Даже если предложение кажется очень заманчивым, не спешите соглашаться. Даже очень не конкурентные тематики могут иметь кучу подводных камней. Проведите анализ сайта и конкурентов, подсчитайте бюджет(с учетом возможных форсмажоров) прикиньте сроки.
2. Если заказчик не совсем понимает в чем заключается услуга( слышал звон, да не знает...) постарайтесь толково объяснить как и зачем вы будете тратить его кровные. Благо в инете полно статей для нубов, с помощью которых вы сможете наиболее понятным языком описать вашу работу.
3. Всегда старайтесь работать по договору. (Если конечно ваша цель не кинуть дядьку) Правильно составленный договор отметает сразу туеву хучу рисков.
4. Никогда не врите заказчику, вранье они чуствуют жопой.
5. Когда считайте бюджет, обязательно внесите в него все возможные форс мажоры(активизация конкурентов, попадание под фильтры и. т. д.) + добавьте сюда не большую сумму. Канючить деньги во время работы, очень плохая тенденция, есть шанс что будете просто посланы нахуй.
6. Не работайте по одному и тому же тарифу для всех заказчиков, можно уйти в минус, применяйте индивидуальный подход. Хотя делать оценку стоимости работ в зависимости от платежеспособности заказчика, тоже хреновая вещь. Берите деньги только за стоимость работы.
7. Работайте по предоплате( ну здесь по вкусу конечно, однако ИМХО таково). С одной стороны и приятно, с другой жопу не фигово греет, не сдлеал работу есть шанс получить люлев =) КПД возрастает.
8. Подготовьте план диалога с заказчиком, заранее подготовьте ответы на вопросы которые он задаст с высокой вероятностью, будете выглядеть лучше чем вы есть на самом деле =)
9. Всегда говорите с заказчиком на чистоту, не стоит скрывать от него возможности появления проблем.
10. Ну и на последок, старайтесь держаться уверенно, людям это нравиться. Не кидайте. Работайте усердно, и воздастся =)

Удачных контрактов.

Да здраствует вечер 5-ницы...

Вот, пока ехал домой думал завести блог написать как трудно в наше время зарабатывать миллионы. Но в точке назначения, сварив и съев суп, в процессе выпив 3 кружки белого начал понимать, что счастье то и не в деньгах вовсе. Есть более простые, но гораздо более приятные вещи.
Так, меня понесло совсем не в ту сторону, полный желудок еще не повод плюнуть на все и прекратить работу. И все таки вечер пятницы, как то о работе совсем и говорить не охота. Лучше еще выпить не много белого, посмотреть свежее кино и пойти спать, с сознанием того что тебя с утра не разбудит дьявольский будильник.

З.Ы. И так именно с этого невнятного поста и начинается сей блог!